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Formulaire de contact
Nous prenons la confidentialité de vos données personnelles très au sérieux. Voici comment nous traitons les informations que vous nous fournissez via notre formulaire de contact.
- Données collectées : Prénom et Nom : Pour pouvoir vous adresser personnellement. Adresse e-mail : Pour vous contacter en réponse à votre demande. Numéro de téléphone : (optionnel) Pour une communication plus rapide et efficace si nécessaire. Type de demande et message : Pour comprendre et répondre précisément à votre demande.
- Finalité de la collecte des données : Nous collectons ces informations pour les raisons suivantes : Réponse à vos demandes : Pour pouvoir vous répondre de manière adéquate. Suivi de vos requêtes : Pour garantir un service continu et de qualité. Amélioration de notre service : Pour analyser les demandes reçues et améliorer notre offre et notre support.
- Base légale de la collecte des données : La collecte et le traitement de vos données personnelles sont basés sur votre consentement que vous nous donnez en remplissant et soumettant le formulaire de contact.
- Durée de conservation des données : Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande et assurer le suivi nécessaire.
- Vos droits : Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous avez le droit de : Accéder à vos données personnelles que nous détenons. Demander la rectification de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes. Demander l’effacement de vos données personnelles sous certaines conditions. Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes. Demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas. Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@oreetransports.fr.
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